Amazon, compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación, tiene bien en claro cuáles son las formas para permanecer en la cima del mercado a lo largo de los años.
El éxito de la compañía fundada en 1994 y que está a cargo de Jeff Bezos, se basa en 12 principios de liderazgo.
A continuación los vamos a ir detallando:
1- seguimiento del cliente: sin ellos, ninguna empresa subsistiría. Se trabaja a costa de ganarse y mantener la confianza del consumidor.
2- propiedad: cuidar su propio lugar y bolsillo.
3- nuevas ideas: apuntan a que los empleados renueven constantemente las propuestas.
4- seguridad en sí mismos: confían en sus proyectos.
5- constante curiosidad: el que deja de buscar pierde la oportunidad de seguir aprendiendo.
6- perfeccionamiento de sus empleados: constantemente buscan que estos sigan creciendo y mejorando sus aptitudes.
7- la vara siempre alta: buscan la excelencia todo el tiempo.
8- rapidez: algunas acciones necesitan espontaneidad para ganar a sus competidores.
9- adaptación a los recursos: aprender a trabajar con lo que uno tiene al alcance.
10- lograr respeto: fundamental que tus propios empleados confíen y te escuchen.
11- detallismo: no dejar pasar nada. De esta forma se evitan más fácil los errores.
12- enfocados en el resultado: no perder de vista a que apuntan.