Estudiantes de la Plata, mística y orgullo
Por Agustín Luchtenberg
Martes 18 de Marzo de 2014
Estudiantes de La Plata forma parte del selecto grupo de clubes que, en el fútbol argentino, marcan el camino a seguir. A partir de la gestión profesional de cada una de las áreas que comprenden a la institución, se realiza un arduo trabajo para acompañar lo que suceda en lo deportivo.
Gonzalo Toledo es el Gerente de Marketing del Pincha dialogó con Marketing Registrado y nos contó un poco más del trabajo que día a día lleva adelante en el club. Qué significa trabajar con la famosa “Mística Pincha”, la importancia de las redes sociales y las campañas que actualmente llevan a cabo fueron algunos de los temas de la charla. ¡No te la pierdas!
Gonzalo, ¿qué significa trabajar con la marca "Estudiantes de La Plata"?
La verdad que como hincha, socio y profesional trabajar con la marca Club Estudiantes de La Plata se resume en una sola palabra "Orgullo".
Como hincha y socio cada vez que entro a la sede, recorro el “Tierra de Campeones” o camino por el Country se me vienen recuerdos de mi abuelo o abuela llevándome a la cancha, gritando algún gol con mi padre o simplemente estar corriendo con una pelota en la temporada de verano por el Country. Si a eso le sumo la mirada profesional, demás esta decir que hasta la palabra “Orgullo” queda chica.
¿A partir de qué conceptos o atributos de marca planean sus campañas?
Entendemos al club desde el lugar donde lo entiende la gente que es hincha, desde la mística, desde los valores, desde la familia Pincha, desde el sacrificio, desde las costumbres. Por ende, todas nuestras campañas son mediadas por estos conceptos. Depende qué campaña realicemos van a estar más presentes unos que otros, pero por lo general tratamos que los más importantes siempre se encuentren presente.
Hace algunas semanas lanzaron su aplicación oficial, ¿qué importancia le dan al contenido multimedia y las redes sociales?
Entendemos que todo lo relacionado a la comunicación multimedia es el nuevo paradigma en comunicación. Ya han quedado obsoletos los modelos de comunicación de los ’90. Entendemos que ya no hay un momento en particular para ver el partido, para leer una nota. A partir de esto es que desde marketing estamos todo el tiempo desarrollando acciones y estrategias no sólo para llegarles a la mayor cantidad de hinchas sino que a todo momento. Sabemos que la tecnología nos permite pensar en la persona que se encuentra en La Plata, como así también en aquella persona que esta en Abu Dhabi y se hizo hincha de Estudiantes a partir del Mundial de Clubes que se jugó en el 2009.
En particular con la aplicación se pensó, en una primera instancia, llegar a cubrir todos estos hinchas 3.0 que hay del club en el mundo. Sin ir más lejos, en menos de un mes ya se la descargaron más de 10.000 personas de todas partes del mundo. Ni que hablar de lo que va a pasar con la App Oficial cuando podamos poner en funcionamiento la etapa 2, 3 y 4 que ya están planificadas para lo largo del año.
En definitiva, todo lo relacionado a nuestra comunicación digital y 3.0 (llámese Web Site, Facebook, Twitter, Instagram, App Oficial) mueven por día mas de 100.000 hinchas de la Institución de todo el mundo.
La famosa "Mística Pincha" es uno de los conceptos más usados para referirse al equipo, ¿cómo trabajan ustedes con eso?
Sabemos lo que eso significa por eso suele estar presente en la mayoría de nuestras comunicaciones. Lo hemos implementado tanto en cosas chicas, como fueron una serie de wallpapers en donde se mostraban a diversos jugadores importantes en la historia del Club bajo la leyenda "Generadores de mística" y la gente se los pudo bajar (estuvieron adaptados para que lo usen tanto de fondo de pantalla de una computadora hasta como fondo de pantalla de un celular), como en algo grande que puede ser transferirle ese conocimiento a los diversos sponsors con charlas, videos e imágenes históricas.
¿Cuál es la relación con las marcas que apoyan al club?
La relación con las marcas es ideal, estamos en contacto directo y constante con los principales sponsors como así también con la línea de sponsors que acompañan a todo el deporte amateur.
Te marco esto en particular porque es sumamente importante el deporte amateur en nuestra institución. Entendemos que como club tenemos una función social que llevar adelante y si bien la principal actividad es el fútbol, el rol deportivo y social de diversas disciplinas hacen que día a día se acerquen diversas marcas interesadas en asociar su imagen a la Institución y sus valores.
Retomando la pregunta que hacías anteriormente, si uno como hincha nos sigue diariamente en nuestros diversos canales digitales va a ver que todas las semanas estamos haciendo alguna acción con las marcas que día a día confían en nosotros. Y lo bueno de esto es que todas las acciones se enmarcan en un plan global de branding, desde donde se comunica desde el "Club de Beneficios" para el socio hasta las acciones de responsabilidad social que se llevan a cabo.
¿Qué campañas llevan adelante actualmente y cuáles son sus objetivos para este año?
Este año ya se llevaron adelante diversas campañas, desde buscar nuevos socios, la venta del abono del torneo final, una fuerte comunicación de todo lo relacionado a la construcción del “Tierra de Campeones”, mejoras constante en la web, rediseño constantes de productos comunicacionales como pueden ser los dossier digitales del partido, nuevos contratos de sponsoreos tanto del Fútbol Profesional como fue el del Banco Provincia y Vittal como para el deporte amateur con diversas marcas que ya estamos en las instancias finales de negociación.
Respecto de los objetivos entendemos que estamos trabajando con una Institución grande a nivel mundial por ende nuestro objetivo principal es poder seguir manteniendo al club dentro de esa elite.
Por Agustín Luchtenberg
@aluchtenberg
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Gonzalo Toledo es el Gerente de Marketing del Pincha dialogó con Marketing Registrado y nos contó un poco más del trabajo que día a día lleva adelante en el club. Qué significa trabajar con la famosa “Mística Pincha”, la importancia de las redes sociales y las campañas que actualmente llevan a cabo fueron algunos de los temas de la charla. ¡No te la pierdas!
Gonzalo, ¿qué significa trabajar con la marca "Estudiantes de La Plata"?
La verdad que como hincha, socio y profesional trabajar con la marca Club Estudiantes de La Plata se resume en una sola palabra "Orgullo".
Como hincha y socio cada vez que entro a la sede, recorro el “Tierra de Campeones” o camino por el Country se me vienen recuerdos de mi abuelo o abuela llevándome a la cancha, gritando algún gol con mi padre o simplemente estar corriendo con una pelota en la temporada de verano por el Country. Si a eso le sumo la mirada profesional, demás esta decir que hasta la palabra “Orgullo” queda chica.
¿A partir de qué conceptos o atributos de marca planean sus campañas?
Entendemos al club desde el lugar donde lo entiende la gente que es hincha, desde la mística, desde los valores, desde la familia Pincha, desde el sacrificio, desde las costumbres. Por ende, todas nuestras campañas son mediadas por estos conceptos. Depende qué campaña realicemos van a estar más presentes unos que otros, pero por lo general tratamos que los más importantes siempre se encuentren presente.
Hace algunas semanas lanzaron su aplicación oficial, ¿qué importancia le dan al contenido multimedia y las redes sociales?
Entendemos que todo lo relacionado a la comunicación multimedia es el nuevo paradigma en comunicación. Ya han quedado obsoletos los modelos de comunicación de los ’90. Entendemos que ya no hay un momento en particular para ver el partido, para leer una nota. A partir de esto es que desde marketing estamos todo el tiempo desarrollando acciones y estrategias no sólo para llegarles a la mayor cantidad de hinchas sino que a todo momento. Sabemos que la tecnología nos permite pensar en la persona que se encuentra en La Plata, como así también en aquella persona que esta en Abu Dhabi y se hizo hincha de Estudiantes a partir del Mundial de Clubes que se jugó en el 2009.
En particular con la aplicación se pensó, en una primera instancia, llegar a cubrir todos estos hinchas 3.0 que hay del club en el mundo. Sin ir más lejos, en menos de un mes ya se la descargaron más de 10.000 personas de todas partes del mundo. Ni que hablar de lo que va a pasar con la App Oficial cuando podamos poner en funcionamiento la etapa 2, 3 y 4 que ya están planificadas para lo largo del año.
En definitiva, todo lo relacionado a nuestra comunicación digital y 3.0 (llámese Web Site, Facebook, Twitter, Instagram, App Oficial) mueven por día mas de 100.000 hinchas de la Institución de todo el mundo.
La famosa "Mística Pincha" es uno de los conceptos más usados para referirse al equipo, ¿cómo trabajan ustedes con eso?
Sabemos lo que eso significa por eso suele estar presente en la mayoría de nuestras comunicaciones. Lo hemos implementado tanto en cosas chicas, como fueron una serie de wallpapers en donde se mostraban a diversos jugadores importantes en la historia del Club bajo la leyenda "Generadores de mística" y la gente se los pudo bajar (estuvieron adaptados para que lo usen tanto de fondo de pantalla de una computadora hasta como fondo de pantalla de un celular), como en algo grande que puede ser transferirle ese conocimiento a los diversos sponsors con charlas, videos e imágenes históricas.
¿Cuál es la relación con las marcas que apoyan al club?
La relación con las marcas es ideal, estamos en contacto directo y constante con los principales sponsors como así también con la línea de sponsors que acompañan a todo el deporte amateur.
Te marco esto en particular porque es sumamente importante el deporte amateur en nuestra institución. Entendemos que como club tenemos una función social que llevar adelante y si bien la principal actividad es el fútbol, el rol deportivo y social de diversas disciplinas hacen que día a día se acerquen diversas marcas interesadas en asociar su imagen a la Institución y sus valores.
Retomando la pregunta que hacías anteriormente, si uno como hincha nos sigue diariamente en nuestros diversos canales digitales va a ver que todas las semanas estamos haciendo alguna acción con las marcas que día a día confían en nosotros. Y lo bueno de esto es que todas las acciones se enmarcan en un plan global de branding, desde donde se comunica desde el "Club de Beneficios" para el socio hasta las acciones de responsabilidad social que se llevan a cabo.
¿Qué campañas llevan adelante actualmente y cuáles son sus objetivos para este año?
Este año ya se llevaron adelante diversas campañas, desde buscar nuevos socios, la venta del abono del torneo final, una fuerte comunicación de todo lo relacionado a la construcción del “Tierra de Campeones”, mejoras constante en la web, rediseño constantes de productos comunicacionales como pueden ser los dossier digitales del partido, nuevos contratos de sponsoreos tanto del Fútbol Profesional como fue el del Banco Provincia y Vittal como para el deporte amateur con diversas marcas que ya estamos en las instancias finales de negociación.
Respecto de los objetivos entendemos que estamos trabajando con una Institución grande a nivel mundial por ende nuestro objetivo principal es poder seguir manteniendo al club dentro de esa elite.
Por Agustín Luchtenberg
@aluchtenberg